1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego OstryStefek.pl (dalej: "Sklep"). 1.2. Administratorem danych osobowych jest Hungaricum Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000471154, REGON: 146900182 VAT: PL-527-270-79-05. 1.3. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych: e-mail: bok@ostrystefek.pl
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
2.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
-
realizacji zamówień i obsługi sprzedaży,
-
prowadzenia konta Klienta,
-
realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych,
-
obsługi reklamacji i zwrotów,
-
wysyłki newslettera (za zgodą Klienta),
-
marketingu własnych produktów i usług.
3. Rodzaje przetwarzanych danych
3.1. Sklep może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego),
-
historię zamówień.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
4.1. Dane przetwarzane są na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do realizacji umowy,
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora,
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. na newsletter).
5. Odbiorcy danych osobowych
5.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
-
firmom kurierskim i pocztowym w celu dostawy zamówień,
-
operatorom płatności internetowych,
-
podmiotom wspierającym obsługę techniczną Sklepu,
-
organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Czas przechowywania danych
6.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
-
realizacji umowy i przez czas wymagany przepisami prawa,
-
do czasu wycofania zgody przez Klienta (np. newsletter),
-
do momentu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa Klienta
7.1. Klient ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. 7.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych.
8. Bezpieczeństwo danych
8.1. Sklep stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem. 8.2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
9. Pliki cookies
9.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony i analizowania ruchu. 9.2. Klient może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. 10.2. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu.
11. Kontakt
11.1. W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się z nami:
-
e-mail: bok@ostrystefek.pl
-
adres: Hungaricum Sp. z o.o., ul. Mikołaja Wierzynka 5/19, 01-172 Warszawa, Polska